「アライアンスー人と企業が信頼で結ばれる新しい雇用」はこれからの人事部の教科書
MBAの授業でも、やっぱり普段問題意識を持っているトピックの授業はとても面白いし、頭にすっと入ってくる。
自分が所属している企業含め、多くの伝統的な日本企業が副業の話題を始め、何らかの形で変わろうとしている環境の中で、自分も一企業人として、当然ながら関心があり、組織論等のディスカッションは自分の元職場をイメージしながら議論している。
デジタルネイティブ世代
IESEの授業の中で、面白い授業の一つにManagement Controlの授業があった。
名物教授ということで楽しみにしていたのだが、実際に期待通りTake Awayの大変多い授業だった。
以下の図は、教授が授業の中で紹介していた図だが、自分の中でふんわりと感じていたことをシンプルに表現していて、筆者のお気に入りの図となった。
この図を使って、教授は2つのことを説明した。
1.旧来型企業とイノベーション型の企業
左側は旧来型のヒエラルキーの意識の強い、昔ながらの企業。日本にはこちら側が多い。それに対して、右側は、昨今イノベーションを次々に生み出してる企業。
2.非デジタルネイティブとデジタルネイティブ世代
そしてもう一つは、もちろん個人差はあるし、一概に一括りに出来ないことは最初に述べた上で、左側は50〜60代、右側が生まれた時からスマホがある世代。
そりゃ生まれた時からスマホに触って、世界中の人々とオンラインで気軽に繋がっている世代と、手紙でやり取りしていた世代で、価値観違うに決まってるじゃん。
それを認めた上で、社内の組織作りをしましょうという話だった。
この表見れば見るほど、左側は典型的な日本企業に当てはまるし、右側は一方で今の日本人の若い人が、実際日本の会社で働いてみて、現実とのギャップに苦しむ理由を端的に表しているような気がしてとても印象的だった。
この世代間ギャップのようなものは、常に頭に入れて行動しなけえればいけないと思った。
教授が引用した、この図の元の記事を読んでみると、オンラインサービスの著しい発展に伴い、組織も柔軟に変化していかないといけないが、どのように変われば良いかという話であって、世代間格差という話では必ずしもなかったけど、とてもすっきり整理された図で筆者は気に入った。
企業と個人のアライアンス
MBAの授業は基本的にケース形式である。
事前に学生がケースを読んで、その内容について議論をしていく。
大抵の場合、具体的な「解」は存在しない。
教授もバチっとこれが解答!と述べることはない。授業でのディスカッションを通して、なるほどそういう見方もあるのか、とか学術的にはそういう見解するのか等などの知見を得るのだが、結局どうしたらいいの?!というモヤモヤが残ることも多々ある。(そのモヤモヤが残った状態で、他の授業を受けたり、同級生と何気ない話をしているとふと頭の中に自分なりの応えが浮かぶこともあるのだけど。)
ましてや組織論やHR論は、ぼやけた議論になることが多い。
そんな中、移動中に読んだ「アライアンスー人と企業が信頼で結ばれる新しい雇用」は衝撃的だった。上に紹介した図よりもすっと頭に入ってきた。
この本は出版されてからずっと読もうと思っていたのだけど、 手にとるのが思っていたより遅くなってしまった。
その理由は恐らく2つある。1つ目は、アライアンスというタイトルから何となく、よくある個人が副業を通して、社外で繋がろう的な内容の本ではないかと勝手に想像してしまっていたこと(実際は全く異なる)。
もう1つは個人的にアライアンスという言葉に、勝手にネガティブなイメージを持ってしまっていたっこと。
勢いを失った日本企業が、勢いのある外資企業に対抗するため、戦いの舞台に残るにはアライアンスを組むしかなく、「仕方なくとる受け身の戦術」、というどちらかというネガティブなイメージを勝手に自分が持っていたからである。
東京糸井重里事務所 取締役CFO 篠田真貴子さん
一方で、この本は絶対に読みたいと思う大きな理由があった。それは監訳者の篠田さんは、CEIBSの授業の中でお話を聞いたことがあったからで、そのときとても感銘を受けたからである。
CEIBSでは毎年1年目の12月に、1週間の海外モジュールがある。
イスラエル、ドイツ、アメリカ、マレーシア、そして日本と選択肢があり、どこも大体一日の半日座学を受けて、半日実際に現地企業を訪問するというプログラムである。
筆者は同級生及び学校に貢献出来る数少ない機会と思い、日本モジュールに参加。日本モジュールを選んだ40人の同級生達を引率し、モジュール後に同級生達を連れてジャパントリップを敢行した。
その日本モジュールの中で、授業の一環で上場前のほぼ日を訪れる機会を得て、CFOの篠田さんのお話を聞くことが出来た。
もちろん全て英語で対応頂いたのだが、会社の説明から、Q&Aまで、2時間以上立ちながら、同級生達のアグレッシブな質問にも、一つ一つ丁寧に真摯にご対応頂いたのが大変印象的だった。CEIBSの授業に対して、とってもシビアな評価を下す中国人同級生達も大変満足していた様子だった。
(今年も一つ下の代が、お世話になったと伺っております。ほぼ日の皆様、篠田様本当に有難う御座います。)
「アライアンスー人と企業が信頼で結ばれる新しい雇用」はこれからの人事部の教科書
この本が筆者の心に刺さって、フィットした理由は大きく3つあると思う。
1つ目は、この本はとても計算された、無駄のない構成だということ。前半部分で、多くの企業の抱えている問題点を説明し、後半でいくつかの有効な対策・解答を具体的、且つシンプルな解答を示している。
一連の流れの中で、一切不明瞭な点がなく、読み終わった時には頭の中がクリアになっている。
後半部分の具体的な解決方法については、逆にこんなシンプルな解答をなぜ自分は思いつかなかったのかと悔しく思うほどであった。
2つ目は、その与えられた解答の多くが、すぐに誰でも実行可能という点である。
本書の中で示されている解答の多くは、投資にそこまでの費用がかからない、どんな会社でもすぐに実践出来るものばかりなのである。
その中でも筆者が注目したのは「卒業生ネットワークの構築と活用」という解答である。
転職して会社を去る人をどこか裏切り者のように扱う、昔ながらの日本企業の風潮にはとても疑問に思っていた。
実は、自分がIESEに交換留学していた際に、自分の現在所属している会社を辞めて、MBA留学をしに欧州に来ている元会社同期の友人と1泊2日の旅行をした。
そこで実感したのは、彼は本当に会社に感謝をしているし、今でも会社が大好きだということだった。
そしてこれは彼に限らずに、他の当社を辞めた人にも当てはまる。
彼らを生かさない手はないなと思っていたので、すぐにピンときた。
彼らが会社に出戻り出来る環境のみならず、彼らに一緒に今会社が抱えている問題について考えてもらい、何なら必要な人材を紹介してもらう。
会社のことをよく知っている彼らの意見がどんなコンサルタントよりもより効果的に決まっている。
何より、社内にいる人の数より社外にいる人の数の方が全然多い。
これはやるべきではなくて、やらなきゃいけないと強く感じた。
3つ目は、読んだタイミングがとても良かった。日本企業がどう変わればいいのかという点について、ともかく色々考えてはいるのだけど、明確な解答が出てこず、MBAの授業を通じても解決せずに、とにかくもやもやしていた。
そんな時に、この本に出会ったので、とにかくタイミングが良かったのだと思う。
アハ体験(大分古い?)のような、脳内に快感を得ることが出来た。
自分のみならず、考えてもどうしたら良いかわからないというような人や人事部の方は多いのではないだろうか。絶対に読んだほうが良い。
という訳で、自分はこの本は、これからのHRの教科書じゃないかと思った。
そして、ここで紹介されている方法は、HRじゃなくても個人レベルでも出来ることが多い(例えば卒業生ネットワークは、Linkedinですぐにグループを作ることが出来る)。
自分もすぐに実践するとここで宣言して、自分にプレッシャーをかけることにしたい。
ポルトガルで中国人の子どもたちに怪しまれる
いよいよ明日筆者主催のCEIBSコーヒーチャットです。
宜しくお願い致します。
ポルト1の海を目指して
まず間違いなく、この付近に観光スポットはない。
カフェを検索してもヒットしない。
そうだポルトの中の一部だし、海はあるはず。と閃き、検索したところ
徒歩45分。
しかしながら特にやることもないし、朝一で無駄にタクシーを使ってしまったことで(試験開始が午後だったらタクシーを使う必要は全く無かった)、もうタクシーは使いたくなかった。
そこに絶景がある可能性を信じて45分(往復1時間半)歩こう!
ということでとぼとぼ歩いていくと、
何やら海に近付くにつれて、ちょっとオシャレになってきた(気がしないとやってられない)。
そして工場地帯からは想像も出来ないオシャレなカフェもチラホラ。
なんとなく湘南っぽい。
無事海に到着し、
完全に気持ちが洗い流された。
ポルトで素晴らしい海を見れたからオッケと自分に言い聞かし、いざ中国語の試験会場にまた時間をかけて戻る。
ポルトに中国語の試験受ける人ホントに居るの??
中国語の一番上の試験は、受ける人がかなり少ないため、試験会場に着くと、受験者が自分一人だけということも結構ある。さて今回はどんな感じだろうか。
試験会場に着くと、一番上の検定試験の教室しか貼っていない。まさかそもそも試験受ける人が筆者だけか?!と思い教室に入ると。
想定外の光景に息を飲んだ。
そこでは推定年齢8−12歳位の中国人達が10人ほどスタンバっていた。
教室に入った彼らが振り返って一斉に注目した。
(↓教室と子供達のイメージはこんな感じ。もう少し教室はしょぼかった。)
「誰だ、このおっさん」
声に出さずとも伝わってきた彼らの心の声
よくよく聞いてみると、ここはポルトに住む中国人用の学校で、中国語で全ての授業をやっているとのこと。
ということでネイティブな子どもたちと一緒に試験を受けることに。
その中に交じる31歳のおっさん。
正直、まず外がうるさい。試験中に学校(といってもかなり小さい)の中で自由に皆走り回って遊び回っている。
そして、何より、机と椅子が木で出来ており、31歳に対応したフォームになっておらず、途中で腰が爆発しそうだった。
ということで、良い経験だったが、中国語のパフォーマンス発揮という意味では不完全燃焼に終わったと言わざる負えない戦いであった。
ちなみにマドリッドでも試験を受けたことがある。
こちらはポルトとは、打って変わってとても洗礼された施設。
そして中国人は、ゼロ。予想通り一番上のクラスの中国語の試験を受けたのは筆者だけだった。
試験前に、必死に単語を暗記しているスペイン人の姿は、なんだかとてもほっこりする。
こんなにたくさん中国語を勉強しているスペイン人がいるのかと驚いたとともに、結構年配の方もいてびっくりした。
欧州のどこに行っても、たくさんいる中国人。
欧州の人もさすがに中国語の重要性を感じているということだろう。
ヨーロッパで中国語の試験を受けようとして、ひっくり返る。
いよいよ今週土曜日に筆者主催のコーヒーチャットを行いますので、参加予定でまだご連絡頂いていない方は、一報頂けますよう宜しくお願い致します。
欧州で中国語
筆者のMBA留学の一つの目的は、「中国語の習得」である。
交換留学期間を終えて上海に戻った時に、バルセロナにいたから中国語が鈍ったと言われるのは絶対に避けたかったので、バルセロナに到着した翌日に、12月にヨーロッパで行われる中国語の試験の予約をしようとした。
果たしてどれだけの、ヨーロッパの方々が中国語を勉強しているのか、中国語検定(この場合はHSKという中国語の試験)の需要はあるのか。
ネットで検索してみると、バルセロナでは毎月ではないが、数カ月に一回受けることが出来るらしい。丁度筆者の希望する日程ではバルセロナでは受験することが出来なかった。
(ちなみにHSKは合格、不合格という表記はされずただ点数だけが開示される。一般的に6割とっていれば合格レベルと言われているが、日本人にはスピーキングがない中国語の試験はとても簡単で、HSKであれば6級(一番上の級)でも6割取るのは難しくない。筆者はたまにどれだけ自分の中国語レベルが上がったかのチェックと勉強のモチベーション維持に使っている。)
筆者としては、バルセロナから近いところであれば、旅行ついでに受験しにいこうと思っていた。
色々探しているポルトとマドリッドで良い感じの日程で受けられる。
しかも両方とも、中国で同じ中国語の試験を受けるのに比べて大分安い。
ポルトでは€40、マドリッドでは€60で受験することが出来る。
ということで、両方とも受けることにした。
マドリッドでの受験は、通常通りクレジットカードでの決済が出来たのだが、
ポルトでは、担当者とメールでやりとりをした上に、その担当者が指定した銀行口座に受験料を振り込む必要があり、クレジットカードでの支払いが不可であった。
この時点で、少し怪しいと思っていた。
日本の銀行口座から、ポルトへ送金した場合、通常高い手数料がつき、結局中国で受験するのとトータルで変わらなくなってしまう。
今回はTransferWiseを初めて利用したが、手数料も通常の銀行振り込みに対して破格の安さで、当日送金してもらえて本当に助かった。
試験会場問題
家から最寄りのスターバックスサクラダファミリア店で、怪しまれながらも、連日スカイプ中国語をこなし、万全の状態でポルト(ポルトガル)に移動。
ceibs2018.hatenablog.com
ポルトで前泊している時に、Airbnbのハウスオーナーの方に、中国語の受験会場がGoogleマップに出てこなかったので、聞いてみた。
「ここはとても有名な場所で、大体ここから30分位の場所にある」
とのこと。確かに電車で行けば、Airbnbの場所から一本でいけるらしい。
(↑わざわざ地図を送ってくれたAirbnbの家主さん。むっちゃいい人)
しかし地図上だとなかなか遠く、市街中心地から飛行場方面に戻り、更に北に突き抜けた場所を指している。
しかし有名な場所と聞いて一安心。迷うことはないだろう。
めっちゃ田舎
翌日オーナーに聞いたとおり、駅に到着すると、次にその電車が来るのは40分後。
これはまずい。。ポルトまで来て、遅刻により試験受けられない可能性が出てきた。。。
まあけど、最悪中国語の試験を受けられなくても、昨日観光出来たからよしとして諦めるか。という悪魔の囁きを振り切り、泣く泣くタクシーで向かうと
(住所に示された場所↓)
(↓その対面)
(その隣↓)
(最寄りの駅↓)
むっちゃ田舎である。
とりあえずとても有名な場所ではなさそうだ。
地名に「Industrial」とついていたので、まさかとは思ったが、スペイン語でも工業地帯的な意味なのだろう。
他には 家畜の牧場と小さなスーパー以外何もなく、とても牛の糞臭い。
こんな状況下で試験を受けるのか。。。てかこんな所に試験会場があるのか。。
ともかくタクシーのお陰で、無事に時間までに到着したのだが、試験会場らしきものが見当たらない。
辺りを見渡して、中国人が集まっている建物を見つけた。
(この建物↓)
この中国人の子供達がのちのちライバルとなることはこの時点で知る由もない。
試験を受けに来た旨を伝えると衝撃の一言が。
「試験は、午後からに試験時間が変わったよ。」
とのこと。
そんなこと、ある?!?!
いやいや受験票の試験時間は10時になってるよ。
と伝えても意味なし。
「メールを君に送ったはずだよ」とのこと。いやいやそんな記憶はない。何より受験票に書いてあるし。
何度かやりとりしたが、この状況下で試験主催者のこの中国人の方が力を持っていることは明らかである。
泣く泣く諦めて、絶対メールもらってないと思って、メールボックスを確認すると。
あった。
しかも「了解」と返信している。。
思い出したが、わざわざ試験のリマインダなんてなんて丁寧なんだと思って、内容は読まずに返信した記憶がうっすら蘇ってきた。
試験時間変わった旨書いといてくださいよ。。そして受験票とホームページ上の試験時間も変えといてくださいよ。。
しょうがない。今回は筆者のミスである。
ともかく困ったのは、この得体の知れない工場地帯で、4時間以上の時間を潰さなければいけないことであった。
まず間違いなく、この付近に観光スポットはない。
カフェを検索してもヒットしない。
そうだポルトの中の一部だし、海はあるはず。と閃き、検索したところ
徒歩45分。さてどうするか。。。